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Ärger erstickt Motivation, blockiert Kreativität und macht krank. Warum aber prallt Ärgerliches an manchen von uns scheinbar nur so ab, und andere werden wesentlich schlechter damit fertig? Dieses Buch liefert Denkanstöße, wie man mit beruflich bedingtem Ärger besser umgehen und dadurch erfolgreicher sein kann. Tests zur Selbsteinschätzung und humorvolle Illustrationen tragen zum Lesevergnügen bei. Gerd Koch, Jahrgang 1929, war 33 Jahre lang im Vertrieb eines großen chemisch-pharmazeutischen Unternehmens tätig - 24 Jahre davon in leitender Position. Neben seiner eigentlichen Aufgabe war er 12 Jahre lang als Personalreferent auch für personelle Angelegenheiten zuständig. Viele Jahre leitete er das Fortbildungs-Centrum im Unternehmen, ist Mitglied des BDVT und heute noch als Trainer und Autor aktiv.

189 Seiten, Softcover/Paperback, neuwertig

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