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GAWLIK / KELLNER / SEIFERT.
Effiziente Kundenbindung mit CRM. Wie Procter, Gamble, Henkel und Kraft mit ihren Marken Kundenbeziehungen gestalten.
Bonn. Galileo Business. 2002.

gefunden im Sachgebiet: Wirtschaftswissenschaften

236 Seiten. Orig.Pappe. Mit Abbildungen.

Gut erhalten. ISBN 3898422461.

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