Smith, Ellen Reid "Der e-loyale Kunde. Beziehungsmarketing im Internet; wie Sie Websurfer zu Stammkunden machen. " München, Financial Times Prentice Hall, 2001.

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Smith, Ellen Reid
"Der e-loyale Kunde. Beziehungsmarketing im Internet; wie Sie Websurfer zu Stammkunden machen. "
München, Financial Times Prentice Hall, 2001.

gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft

317 S., , OPBd mit OSU. Neuwertig, Aus dem Englischen von Nikolas Bertheau

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