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Hahn, Kathrin:
Die Rollenwahrnehmung des Dienstleistungskunden : Determinanten und Wirkung der Kundenbeteiligung. Mit einem Geleitw. von Alfred Kuß / Marketing-Management; Research. (Dissertation FU Berlin, 2012).
Wiesbaden : Springer Gabler, 2013.
ISBN/EAN: 9783658005627

gefunden im Sachgebiet: Ökonomie-Betriebswirtschaft

XVI, 248 S. : graph. Darst. ; 21 cm, Paperback

Sehr guter Zustand.

[SW: Dienstleistung ; Kundenmanagement ; Interaktion ; Verbraucherzufriedenheit, Wirtschaft, Management]
Dienstleistung, Kundenmanagement, Interaktion, Verbraucherzufriedenheit, Wirtschaft, Management

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