Dauben, Stephan A.: Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich : das Beispiel technischer Kundendienst. (=Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing). Wiesbaden : DUV/ Gabler, 2001.

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Dauben, Stephan A.:
Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich : das Beispiel technischer Kundendienst. (=Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing).
Wiesbaden : DUV/ Gabler, 2001.
ISBN/EAN: 3824473666

gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft

1. Aufl. XXVIII, 396 S. : ; 21 cm. Kartoneinband.

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[SW: Technischer Kundendienst ; Fehlerverhütung ; Controlling,]
Technischer, Kundendienst, Fehlerverhütung, Controlling

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