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Bauer, Matthias:
Kundenzufriedenheit in industriellen Geschäftsbeziehungen : kritische Ereignisse, nichtlineare Zufriedenheitsbildung und Zufriedenheitsdynamik. Mit einem Geleitw. von Klaus Backhaus / Gabler Edition Wissenschaft : Business-to-Business-Marketing.
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. - Wiesbaden : Gabler, 2000.
ISBN/EAN: 9783824471287

gefunden im Sachgebiet: Ökonomie-Betriebswirtschaft-Marketing

XX, 218 S. ; 21 cm, Paperback

Guter Zustand.

[SW: Industriebetrieb ; Beziehungsmanagement ; Kundenmanagement ; Verbraucherzufriedenheit, Wirtschaft]
Industriebetrieb, Beziehungsmanagement, Kundenmanagement, Verbraucherzufriedenheit, Wirtschaft

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