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Straus, Lennart:
Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Stefan Roth / Fokus Dienstleistungsmarketing.
Wiesbaden : Springer Gabler, 2017.
ISBN/EAN: 9783658165673

gefunden im Sachgebiet: Ökonomie-Betriebswirtschaft-Marketing

XXII, 259 Seiten : Illustrationen ; 21 cm, Paperback

Sehr guter Zustand.

[SW: Dienstleistung ; Kundenmanagement ; Interaktion ; Verbraucherverhalten, Wirtschaft, Management]
Dienstleistung, Kundenmanagement, Interaktion, Verbraucherverhalten, Wirtschaft, Management

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